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啟東市中潤潤滑設備有限公司 >> 綜合資訊 >> 說明來意是電動潤滑泵商務人員的大忌
 
說明來意是電動潤滑泵商務人員的大忌
稀油站、電動潤滑泵　　加入時間：2018/1/31 16:20:35　　點擊：次
″您有什么事嗎?″ 　　在通常情況下，商務人員會給出以下三種錯誤應對。(1) ″我想向貴公司的總經(jīng)理介紹一下我們新研制出來的產(chǎn)品?！?2) ″我想找貴公司的企劃部經(jīng)理談一些關(guān)于策劃合作方面的事情?！?3) ″我想了解一下貴公司是否需要通過媒體推廣你們的電動潤滑泵產(chǎn)品?！迥敲催@樣回答的錯誤出在哪里呢? 　　″您有什么事嗎?″這是秘書在甄別陌生來電時，必定會提出的一個問題。只要應對好這個問題，就與想找的相關(guān)負責人距離不遠了。那么，此時的商務人員應該如何應對呢? 　　說明來意是商務人員的大忌，無異于″自取滅亡″。當秘書辨明來電是銷售電話后，極有可能會拒絕透露負責人的聯(lián)系方式，然后毫不猶豫地掛斷電話。秘書詢問你的來意，這是一道很正常的″手續(xù)″。事實上，秘書并不關(guān)心你回答的內(nèi)容，她真正需要的只是一個可以讓自己心安理得地幫你轉(zhuǎn)接電話的理由而已。可惜，懂得這個道理的商務人員并不多，大多數(shù)商務人員面對這個問題時，都是一本正經(jīng)地開始介紹起自己的手動潤滑泵產(chǎn)品，而最終他們得到的回答通常只是一句——″我們不需要″。 　　只有與相關(guān)負責人直接進行交談，生意才有做成的可能。秘書既然不是負責人，也就不可能為你帶來任何一張訂單。她們更不會關(guān)心你的電動潤滑泵產(chǎn)品，因為這不是她們職責范圍內(nèi)的事情，即便你說得天花亂墜，也不過是在浪費時間而已。 因此，在和相關(guān)負責人通話之前，商務人員應該收斂具有銷售色彩的話語，避免暴露自己的身份。
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